موارد انضباطی
- رعایت نظافت، حفظ اموال، احترام متقابل و ممنوعیت استعمال دخانیات در کلیه فضاهای آموزشی مجتمع فنی تهران برای دانشپذیران الزامیست.
- به منظور رعایت حق مولف و ارتقای بازدهی آموزشی، هرگونه ضبط تصویر و محتوای آموزشی کلاس با استفاده از تلفن همراه، دوربین، نرم افزار و… غیرمجاز است. در هر صورت هرگونه اشتراک توسط دانشپذیران اکیدا ممنوع می‌باشد.
- کلیه فضای مجتمع فنی تهران مجهز به دوربین مداربسته می‌باشد و دانشپذیر از این حیث اعتراضی نخواهد داشت.
موارد آموزشی
- تشکیل دوره‌های آموزشی منوط به احراز حدنصاب لازم بر اساس مقررات مجتمع فنی تهران می‌باشد. به همین منظور دپارتمان مجاز به تعویق دوره تا دو هفته (14 روز) می‌باشد. لذا دانشپذیر موظف است جهت اطمینان از برگزاری قطعی دوره در تاریخ مقرر دو روز کاری پیش از تاریخ شروع با مرکز/ دپارتمان مجری تماس بگیرد.
- رعایت پیش نیاز و سطح آموزشی بر عهده دانشپذیر است و دانشپذیر با ثبت‌نام در هر دوره مسئولیت توانایی شرکت در دوره را بر عهده گرفته است.
- در صورت تشکیل تمامی دوره‌ها با تعداد کمتر از 6 نفر ساعات برگزاری دوره با احتساب پرداخت کامل شهریه از طرف دانشپذیر به نصف کاهش می‌یابد و دانشپذیر با امضا این آیین‌نامه آگاهی و رضایت خود را اعلام می‌دارد.
- انتخاب یا تغییر مدرس پیش از شروع دوره در اختیارات دپارتمان است و با توجه به اینکه کیفیت دوره توسط دپارتمان تضمین خواهد شد دلیلی برای انصراف دانشپذیر از درس یا دوره محسوب نمی‌گردد.
- در صورت غیبت یا تاخیر دانشپذیر مجتمع فنی تهران تکلیفی برای جبران مهارت عقب افتاده وی و یا استرداد تمامی یا بخشی از شهریه نخواهد داشت و همچنین حداکثر غیبت مجاز برای دانشپذیر معادل 20% کل زمان دوره می‌باشد و پس از آن امکان شرکت در آزمون و صدور مدرک برای دانشپذیر وجود نخواهد داشت.
- حضور به موقع دانشپذیر در کلاس درس الزامیست و مدرس مختار به ممانعت از حضور بی‌موقع دانشپذیر می‌باشد.
- از آنجا که سرفصل‌های دروس و سوالات آزمون دائما در حال بروزرسانی می‌باشد، دانشپذیر به مدت یکسال از تاریخ پایان دوره حق شرکت در آزمون/ آزمون مجدد با پرداخت هزینه (به میزان 10% شهریه دوره به قیمت روز + 300 هزار ریال) را دارا می‌باشد.
- اعطای سایر مدارک از جمله (فنی حرفه‌ای، بین المللی) تابع قوانین و هزینه‌های روز در هنگام درخواست دانشپذیر خواهد شد.
- دانشپذیر پس از پایان دوره و کسب نمره قبولی حداکثر به مدت یک سال مجاز به ثبت درخواست صدور مدرک و دریافت آن می‌باشد.
- صدور گواهینامه المثنی مشمول پرداخت هزینه‌های مربوط به قیمت روز از سوی دانشپذیر می‌باشد.
- استاندارد آموزشی استفاده از تجهیزات و امکانات به ازای هر دو نفر یک سیستم می‌باشد.
- در صورت وقوع بحران و اعمال تعطیلی در چارچوب تصمیمات ابلاغی نهادهای رسمی کشور، کلیه کلاس‌های حضوری مجتمع فنی تهران که قابلیت برگزاری به صورت کلاس‌های آنلاین را دارد و در بستر پلتفرم الکترونیکی برگزار خواهد شد.
- هرگونه تعویض یا تغییر کلاس از سوی دانشپذیر مشمول آیین‌نامه انصراف خواهد شد.
موارد مالی
انصراف از دوره/ درس/ پکیج از لحظه ثبت‌نام تا قبل از گذشت حداکثر 5% از کل مدت دوره/ درس/ پکیج مشمول بازپرداخت 80% کل شهریه از طرف مجتمع فنی تهران می‌باشد و پس از گذشت 5% از زمان دوره مبلغی به دانشپذیر مسترد نمی‌گردد.
تبصره 1
معیار محاسبه زمان انصراف به شرح زیر می‌باشد:
- پذیرش درخواست انصراف به صورت حضوری صرفا در ایام و ساعات کاری واحد ثبت نام (شنبه تا چهارشنبه 10 الی 21) میسر است.
- در صورت درخواست انصراف خارج از روز و ساعات فوق مبنای محاسبه اولین روز کاری بعد از ارائه درخواست می‌باشد.
- درخواست انصراف در روز برگزاری جلسه کلاس جزو مدت زمان گذرانده شده توسط دانشپذیر محاسبه می‌گردد.
- در صورت انتقال دوره، امکان انصراف از دوره وجود ندارد.
تبصره 2
- در صورت تعویق بیش از دو هفته کاری (14 روز کاری) دوره از سوی مجتمع فنی تهران، دانشپذیر مجاز است تا 3 روز کاری پیش از شروع قطعی دوره نسبت به اعلام انصراف اقدام نموده و کل شهریه پرداختی را دریافت نماید. در غیر این صورت قوانین انصراف به قوت خود باقیست.
- بازپرداخت شهریه بر اساس ضوابط مجتمع فنی تهران حداکثر ظرف مدت 3 هفته کاری بعد از درخواست انصراف قابل پرداخت می‌باشد.
- تغییر دوره از یک دپارتمان/ دوره مشمول آیین نامه انصراف می‌باشد.
- انصراف از دوره‌های خصوصی، سمینار، ورکشاپ امکان‌پذیر نمی‌باشد.
- درصورت تسویه نشدن مانده حساب در تاریخ‌های تعیین شده دانشپذیر از دوره حذف می‌گردد و مبلغ پرداخت شده مسترد نخواهد شد.
- هرگونه لغو یا تغییر ساعت جلسات دوره‌های خصوصی 48 ساعت مانده به جلسه مشمول کسر کل هزینه جلسه خواهد بود.